Grąžinimas/keitimas galimas tuo atveju, jei prekė:

• Nėra kosmetikos priemonė ar kirpimo įrankiai (žirklės, peiliukai, kirpimo mašinėlė ir pan.)
• Yra nenaudota, nesugadinta, nėra praradusi prekinės išvaizdos.
• Grąžinama prekė originalioje tvarkingoje pakuotėje, tos pačios komplektacijos, kokia gauta.
• Su nenuimtomis originaliomis etiketėmis.
• Pagaminta ne pagal individualų užsakymą.